就在前几天,我的Telegram账号突然被封禁了。
我对封号那一刻依然难忘:正低头玩着 ingress 画图,电脑上突然 Telegram 页面闪烁。突然的整个账号连同着我的大半生活都消失了。在我紧急启用小号以后,小号也立刻被 ban 了。我常用的两个外国手机号在五分钟不到的时间里被 Telegram 封禁,呈现账号已注销状态。
我对 Telegram 是有点重度依赖的。TG 提供了一个很好的平台,有大量的国人在上面发布信息,分享自己的生活。可以说 TG 基本满足了我生活中对信息摄取的大半需求。我在这里运营自己的频道,和大家分享生活的观察。在这里发布和买入二手,间接替代了许多对闲鱼的需求。在这里关注许多朋友的生活频道,满足了我对即刻、豆瓣的需求。可以说,Telegram 就是我的大半生活。
我很慌张的去尝试恢复。第一天我发了三四十条 email 给官方,在朋友的帮助下找到了官网的 support页 面申请恢复,找到推上的恢复账号私信求助。很遗憾,大公司面对这种小账号都很难有回应。而别人经验中所说的“没人回我,但第二天账号就自己恢复了”的情况也没有在我身上出现。连续挣扎了两三天以后,我开始渐渐的放弃。似乎这就是一个必然的导向。毕竟我没用充值过会员,也不是什么特殊的账号。
在和朋友的交流中,我们猜测最大可能的原因是使用了第三方客户端 Nagram,其次可能的原因是使用了不好的 VPN。事实上,Nagram 在几个月前就开始出现“无法添加更多群组/频道”的问题。疑似是官方对Nagram 的API 进行了封禁。而我当时不以为然,毕竟生活已经基本定型,这也并不会影响日常使用。
或许,将太多的需求放在同一个软件上,本就不是一个健康的生态。我甚至习惯于将TG收藏夹作为临时的信息存储。这一切的习惯让我这次损失巨大。
当突然意识到所谓的账号和频道不过最终是软件开发者的一念之间时,我开始更加信赖自己的本地多地存储备份。
最后,讲一下这几天通过频道和朋友了解到的各种可能也许有用的申诉渠道:
- 通过账号登陆页面的 Help 按钮激活邮件发送
当在登陆页面尝试登陆失败时,弹窗左下会显示 Help 按钮,会激活邮件发送弹窗,可以通过设定的模板向 recover@telegram.org
发送恢复模板。也可以顺手加上 support@telegram.org
一起发送,在这个页面中,也可以写清自己的申诉理由。
- 通过官方的申诉 Twitter (或许现在应该叫X)发送私聊信息
官方的申诉推特是 @smstelegram ,你可以向这个账号发送私信进行申诉
- 通过官网申诉
官网页面 https://telegram.org/support 也可以写小作文进行申诉
- 通过 TG志愿者 申诉
使用一个可用的 Telegram 账号上软件,在设置中翻到最下面,在 Help 栏目中,点击 Ask a Question
可以激活志愿者对话窗口,在这里也可以进行申诉
然而,很遗憾的时,几乎所有告诉我这些方法的人都说,上面这些方法大概率不会收到任何回应。并且都可以重复多次的发,不断的发,据称如果有效,恢复时间在2小时至30天不等。
另外,这里也有一些可以逐渐脱离 Telegram 的方式。例如对于一些个人频道,许多个人会有自己的博客或者其它平台账户。交流比较多的朋友可以多加一些其它平台联系方式以防万一。对于公开的频道可以通过 RSS Hub 订阅。
经过这一轮洗礼,再仔细思考我对于 Telegram 的需求,其实也无外乎是一些重要的朋友们的日常交流。而其它的零零碎碎的频道或大群,其实平时也不太会看。有太多的方式可以接触外界的信息,而不必拘泥于这一种。
还是多做备份吧
2024年8月
[…] 想想也是觉得好笑,在我被封禁以后,我查询解决办法的方式是查看我上一篇写过的 账号封禁的解决办法 […]